AI для ритейла и e-commerce: ответы быстрее, спрос — понятнее

Покупатели задают одни и те же вопросы в десяти каналах, а решения о покупке всё чаще начинаются с вопроса AI-ассистенту.

записаться на демо
Что не так сейчас
  • Одни и те же вопросы повторяются в десяти каналах
  • Команда разрывается между чатами, отзывами и заказами
  • Решения о покупке всё чаще начинаются с вопроса AI-ассистенту, а не с поиска
Что можно автоматизировать
Ответы о наличии, доставке и возвратах
Консультации по выбору товара
Разбор отзывов и обращений по темам
Мониторинг представленности бренда в AI-выдаче
Задачи и решения
Вопросы о товаре
AI-консультант каталога

Помогает выбрать товар, отвечает по характеристикам и условиям, оформляет обращение.

Причины жалоб
Аналитика обращений

Темы, тональность и узкие места сервиса — по всем каналам в одном отчёте.

Бренд в AI-ответах
Мониторинг AI-выдачи

Как бренд представлен в ответах ChatGPT, YandexGPT и поисковых ассистентов — и что с этим делать.

Эффект
  • Поддержка отвечает быстрее и единообразно
  • Видно, о чём на самом деле спрашивают и на что жалуются
  • Понимание позиций бренда в новых поисковых каналах
Похожий проект
Маркетинг и брендSaaS-платформа

GEOLayer — аналитика видимости брендов в AI-поиске

Платформа для мониторинга присутствия брендов в ответах нейросетей, анализа конкурентов и оценки эффективности GEO-продвижения.

  • 7+ AI-моделей —
  • 10+ агентств —
О проекте

Проверьте гипотезу до разговора с командой

AI-консультант Asphera за пару минут разберёт вашу задачу: покажет, где AI даст эффект, и соберёт гипотезу пилота.

Обсудить напрямую