Meta отказалась от плана по замене сотрудников ИИ-агентами
Meta отменила проект по сокращению отдельных команд до 60% для перехода на «AI-native»-модель. Причиной стали масштабные сбои, вызванные ИИ-агентами, и отсутствие заметного роста продуктивности.
Опыт Meta показывает, что компании должны тщательно тестировать влияние ИИ-агентов на стабильность процессов перед масштабным сокращением персонала.
В начале года Meta запустила внутренний проект, предполагавший использование ИИ-агентов для выполнения значительной части рутинной работы. План включал два этапа сокращений и перевод части сотрудников на новые задачи.
После первой волны увольнений в мае руководство отменило вторую. Внутренние документы показали рост серьезных технических и security-инцидентов на 40%, а время на их устранение увеличилось до 70%.
Кроме того, прирост изменений в коде не привел к пропорциональному увеличению новых функций для пользователей. В итоге Meta отказалась от дальнейшей реализации проекта.
По материалам
