Meta открыла ИИ-агентам доступ к настройке WhatsApp Business
Meta запустила WhatsApp Business MCP server, который позволяет ИИ-агентам (Claude, Cursor, ChatGPT и другим) выполнять настройку и управление мессенджером для бизнеса. Агенты берут на себя создание аккаунта, верификацию номера, регистрацию в Cloud API, работу с шаблонами сообщений и тестирование.
Компаниям, использующим WhatsApp Business, становится проще и быстрее интегрировать платформу без ручной работы с несколькими инструментами. Решение снижает трудозатраты на настройку и поддержку канала коммуникации с клиентами.
Meta представила WhatsApp Business Tools MCP — сервер Model Context Protocol, который напрямую соединяет ИИ-агентов с платформой WhatsApp Business. Теперь разработчики могут описывать задачи в чате с агентом, и он самостоятельно создаёт аккаунт, проверяет номер телефона, регистрирует доступ к API и контролирует соответствие правилам.
Помимо начальной настройки агент может формировать и редактировать шаблоны сообщений, тестировать вебхуки и отслеживать статусы верификации и платежей. Для поиска документации и устранения ошибок можно дополнительно использовать Meta Social Technologies MCP.
Аналогичные MCP-серверы уже предлагают PayPal, Stripe, GitHub, Salesforce и другие компании, что формирует общий подход к взаимодействию ИИ-агентов с корпоративными сервисами.
По материалам
